Konser Stray Kids World Tour dominATE di Jakarta turut menuai sorotan karena kebijakan refund yang dianggap merugikan penonton.

Sebelumnya, konser ini dijadwalkan berlangsung di Stadion Madya, kompleks Gelora Bung Karno (GBK).

Namun, promotor iMe Indonesia mengumumkan pemindahan venue ke Indonesia Arena, yang juga berada di dalam kompleks GBK.

Tiket section VIP dikenai potongan sebesar Rp 25.000 per tiket saat pengembalian dana, tanpa penjelasan yang jelas sebelumnya. 

Sementara itu, pembelian dengan kartu kredit UOB hanya dikembalikan dalam bentuk limit tambahan, bukan uang tunai. 

Jika penonton ingin mencairkan dana tersebut, mereka harus menanggung biaya tarik tunai sebesar 6 persen. 

Sistem refund ini dinilai tidak adil dan membebani penggemar.

NEVAEVA! Festival: Refund Tak Merata, Transportasi & Hotel Hangus

POTRET - Poster NEVAEVA! Festival 2024/ Foto: IG (@nevaeva_festival)

NEVAEVA! Festival 2024 resmi dibatalkan oleh promotor The RoomMate Entertainment, Pratama Pradana Pic, dan A Mass Culture pada 21 Oktober 2024, hanya dua minggu sebelum jadwal pelaksanaan.

Dari total 1.262 pembeli tiket, hanya 88 orang yang menerima refund, sementara sisanya masih belum mendapat kejelasan.

Kerugian ditaksir mencapai Rp 1,4 miliar, belum termasuk biaya tambahan dari akomodasi dan transportasi yang hangus, terutama bagi penonton luar kota. 

SEVENTEEN ‘Right Here’: Membership Tak Sesuai, Penonton Celaka

POTRET - Poster konser Seventeen di Jakarta/ Foto: IG (@mecimapro)